Revolution Casino FAQ
Diese Seite beantwortet praktische Fragen rund um Ihr Spielerkonto bei Revolution Casino: von der Registrierung und Verifizierung über Boni, Ein- und Auszahlungen bis hin zum Kundenservice und verantwortungsbewusstem Spielen.
Wie registriere ich ein Konto bei Revolution Casino?
Die Registrierung erfolgt über das Anmeldeformular auf der Website. Dabei müssen Sie Ihre persönlichen Daten korrekt angeben und das Mindestalter von 18 Jahren erreicht haben.
Darf ich mehrere Konten eröffnen?
Nein, es ist nur ein Konto pro Person und pro gemeinsam genutzten Haushaltskennungen erlaubt. Doppelte Konten können dazu führen, dass Gewinne für ungültig erklärt werden.
Was passiert, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Über den Anmeldebildschirm können Sie die Funktion zur Passwort-Wiederherstellung nutzen. Folgen Sie den Schritten, die Ihnen dort angezeigt werden, um ein neues Passwort festzulegen.
Welche Dokumente benötige ich für die Verifizierung?
Revolution Casino kann Nachweise zu Identität, Adresse, Eigentum der Zahlungsmethode und Herkunft der Mittel anfordern, einschließlich Telefon- oder Gesichtsüberprüfungen. Die angeforderten Dokumente müssen innerhalb von 30 Tagen eingereicht werden; die Prüfung erfolgt in der Regel innerhalb von 10 Tagen nach vollständiger Einreichung, kann aber länger dauern.
Wie hoch ist der Willkommensbonus?
Neue Spieler erhalten einen Bonus von 100 % bis zu 500 € plus 200 Freispiele. Die Mindesteinzahlung beträgt 20 €, der Umsatz liegt bei 35x auf Einzahlung plus Bonus und bei 40x auf Freispielgewinne; beide Bedingungen sind innerhalb von 10 Tagen zu erfüllen.
Die Freispiele werden in täglichen Tranchen über 10 Tage gutgeschrieben. Einzahlungen mit Neteller oder Skrill qualifizieren sich möglicherweise nicht für den Willkommensbonus.
Welche weiteren Aktionen gibt es?
Regelmäßige Angebote umfassen wöchentlich 50 Freispiele, einen wöchentlichen Cashback von 15 % bis zu 3.000 €, einen Live-Cashback von 25 % bis zu 200 € und einen Wochenend-Reload von 50 % bis zu 700 € plus 50 Freispiele.
Beim wöchentlichen Reload-Bonus aktivieren Sie das Angebot und zahlen montags bis donnerstags mindestens 20 € ein, bevor Sie Wetten platzieren. Die 50 Freispiele sind innerhalb von 7 Tagen zu nutzen, Gewinne daraus müssen innerhalb von 10 Tagen 40x umgesetzt werden, und die Freigabe ist auf 50 € begrenzt. Der maximale Einsatz mit Bonusgeld beträgt 100 €, und das Angebot kann nicht mit einem anderen aktiven Bonus kombiniert werden.
Gibt es einen Bonus für Sportwetten?
Ja, für den Sportwetten-Bereich gibt es einen Willkommensbonus von 100 % bis zu 100 € mit einer Mindesteinzahlung von 20 €. Zusätzlich werden ein wöchentlicher Reload von 50 % bis zu 500 € und ein Cashback von 10 % bis zu 500 € beworben.
Wie funktioniert das Treueprogramm?
Das Programm umfasst fünf Stufen, von Level 1 bis Level 5. Die Levels 1 und 2 bieten Aktionen und Support, Level 3 ergänzt Cashback und höhere Auszahlungslimits. Auf den Levels 4 und 5 kommen ein persönlicher VIP-Manager, individuelle Angebote, verhandelbare Auszahlungslimits und exklusive Events hinzu.
Welche Einzahlungsmethoden kann ich nutzen?
Die Mindesteinzahlung beträgt 10 €. Zur Verfügung stehen unter anderem:
- Visa, Mastercard und Apple Pay
- EPS, Sofort und PaysafeCard
- Neteller, Skrill, EzeeWallet, MiFinity, Jeton und MuchBetter
- Kryptowährungen wie Tether, Ethereum, USD Coin, Litecoin, Ripple und Dogecoin
Kontowährungen sind BRL, EUR, CAD, CLP, CZK, NOK, AUD, NZD, HUF und PEN.
Wie funktionieren Auszahlungen bei Revolution Casino?
Die Mindestauszahlung liegt bei 10 €. Verfügbare Methoden sind unter anderem Visa, Mastercard, Neteller, Skrill, Bank Transfer, Bitcoin, Litecoin, Interac, Payz, MuchBetter, Jeton, EzeeWallet und MiFinity. Maximal drei Auszahlungen können gleichzeitig ausstehend sein.
Die Bearbeitung erfolgt innerhalb von drei Werktagen, montags bis freitags von 06:00 bis 17:00 Uhr GMT, vorbehaltlich Prüfungen und früherer Anfragen. Hinzu kommt die Zeit für die Zahlungszustellung, und eine Verifizierung kann die Auszahlung verzögern.
Welche Auszahlungslimits gelten?
Die Limits betragen 500 € pro Tag und 7.000 € pro Monat. Die konkreten Limits hängen von der Kontowährung und dem VIP-Level ab; höhere Stufen des Treueprogramms bieten erhöhte oder verhandelbare Auszahlungslimits.
Welche Spiele bietet Revolution Casino an?
In der Navigation sind Slots, Tischspiele, Live-Roulette, Blackjack, Baccarat, Poker, Würfelspiele, Game Shows, Jackpots und Sofortspiele verlinkt.
Gibt es einen Sportwetten-Bereich?
Ja, ein Sportwetten-Bereich wird offiziell angeboten und ergänzt das Casinospielangebot. Für den Bereich sind eigene Boni wie der Willkommensbonus bis zu 100 € verfügbar.
Kann ich Revolution Casino auf dem Handy nutzen?
Ja, die Website ist über den mobilen Browser ohne Download nutzbar. Eine native App ist nicht erforderlich; Sie melden sich einfach im Browser Ihres Smartphones oder Tablets an.
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Der Kundenservice ist rund um die Uhr per Live-Chat und per E-Mail unter [email protected] erreichbar.
Wie kann ich mich selbst vom Spiel ausschließen?
Einen Selbstausschluss können Sie per E-Mail an den Kundenservice beantragen; dabei müssen Sie gegebenenfalls weitere Konten offenlegen. Die Richtlinie verlinkt zudem auf Hilfsorganisationen für verantwortungsbewusstes Spielen.